Quyền riêng tư của bạn
Làm thế nào để bảo vệ thông tin và kiểm soát tài khoản an toàn?
Chúng tôi làm rõ cách thức quản lý dữ liệu cá nhân của bạn, đồng thời cung cấp các giải pháp tự loại trừ và hạn chế truy cập để duy trì thói quen giải trí lành mạnh.
01
Nguyên tắc bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết minh bạch trong việc xử lý dữ liệu, giúp bạn nắm rõ quyền lợi và cách thức kiểm soát thông tin cá nhân khi tham gia giải trí.
Thu thập tối thiểu
Chỉ ghi nhận các thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và ngăn chặn hành vi gian lận.
Quy trình thu thậpMục đích sử dụng rõ ràng
Dữ liệu được dùng để tối ưu hóa cài đặt an toàn và hỗ trợ bạn tự thiết lập giới hạn tài chính.
Mục đích sử dụngQuyền kiểm soát của bạn
Bạn có quyền yêu cầu trích xuất, chỉnh sửa hoặc tạm khóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
Quyền hạn người dùngGiới hạn chia sẻ bên thứ ba
Không chuyển nhượng thông tin cho bên ngoài trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc để bảo vệ tài khoản.
Chính sách chia sẻ02
Các biện pháp kỹ thuật bảo mật dữ liệu
Tìm hiểu các công nghệ và quy trình vận hành được áp dụng nhằm ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ số dư tài khoản của bạn.
Mã hóa dữ liệu truyền tải
Toàn bộ thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua giao thức an toàn.
Giao thức truyền tảiGiám sát truy cập bất thường
Hệ thống tự động phát hiện và ngăn chặn các nỗ lực đăng nhập từ địa điểm hoặc thiết bị lạ.
Phòng ngừa rủi roXác thực hai yếu tố
Lớp bảo vệ bổ sung giúp ngăn chặn việc truy cập tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Cơ chế xác thựcSao lưu dữ liệu định kỳ
Đảm bảo thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn luôn được khôi phục khi có sự cố.
Khôi phục hệ thống03
Các bước tự bảo vệ tài khoản cá nhân
Hãy thực hiện các bước kiểm tra sau để chủ động phòng tránh rủi ro mất an toàn thông tin và duy trì tầm kiểm soát đối với tài khoản.
1. Sử dụng mật khẩu mạnh
Đặt mật khẩu gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, không trùng với các dịch vụ khác.
Bước 12. Kích hoạt bảo mật 2 lớp
Bật tính năng xác thực qua điện thoại hoặc ứng dụng để tăng thêm một lớp bảo vệ.
Bước 23. Kiểm tra lịch sử truy cập
Thường xuyên xem lại danh sách thiết bị và vị trí đăng nhập trong phần cài đặt cá nhân.
Bước 34. Không chia sẻ tài khoản
Tuyệt đối không cung cấp thông tin đăng nhập hoặc mã xác thực cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Bước 45. Thiết lập hạn mức tự động
Sử dụng công cụ giới hạn ngân sách để kiểm soát số tiền nạp và thời gian tham gia mỗi ngày.
Bước 56. Kích hoạt tự loại trừ
Nếu nhận thấy dấu hiệu mất kiểm soát, hãy tạm khóa tài khoản thông qua chức năng tự loại trừ.
Bước 604
Giải đáp về bảo mật và quyền riêng tư
Những câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và các công cụ bảo vệ tài khoản có sẵn.
01Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu trữ ở đâu và như thế nào?
Thông tin của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn, áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa dữ liệu nghiêm ngặt để ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép từ bên ngoài.
02Tôi có thể yêu cầu xóa hoàn toàn thông tin cá nhân của mình không?
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Tuy nhiên, một số dữ liệu giao dịch bắt buộc phải lưu trữ trong thời hạn quy định để phục vụ công tác đối chiếu và tuân thủ pháp lý.
03Làm thế nào để biết tài khoản của tôi đang bị truy cập trái phép?
Hãy kiểm tra lịch sử đăng nhập. Nếu phát hiện thiết bị hoặc địa điểm lạ, bạn cần đổi mật khẩu ngay lập tức và kích hoạt tính năng tự loại trừ để bảo vệ số dư.
04ace39 có chia sẻ thông tin của tôi cho bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ chỉ xảy ra khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan quản lý có thẩm quyền.
05Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ mật khẩu của mình đã bị lộ?
Hãy truy cập ngay mục cài đặt để thay đổi mật khẩu, kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và liên hệ bộ phận hỗ trợ để kiểm tra các giao dịch phát sinh gần nhất.
06Làm cách nào để tạm thời khóa tài khoản khi cần nghỉ ngơi?
Bạn có thể sử dụng công cụ tự loại trừ trong phần quản lý tài khoản để thiết lập thời gian tạm khóa từ vài ngày đến vài tháng nhằm kiểm soát hành vi giải trí của mình.